配送・送料について

ヤマト運輸　宅急便
◎5,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
※セールの際は、適用外とさせていただきます。

◎送料
北海道、沖縄と周辺の離島1,296円
本州、四国、九州648円

◎宅配便時間帯指定は次の中からお選びいただけます。

※2017年6月19日より配達時間帯の指定枠が変更となります。
※交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。ご理解いただけますようお願い致します。

お取り寄せ商品

お取り寄せの場合、ご注文から商品発送までお時間頂戴する場合がございます。
また、その他の商品に関しましても店舗の在庫と連動しております為、在庫切れの場合がございますこと予めご了承願います。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA、JCB、Master、ダイナース、アメリカン・エキスプレスが使えます。 
代金引換
宅急便コレクト
ヤマト運輸　宅急便コレクト
※代金引換手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご注文主様と送り先が異なる場合は、他のお支払方法にてご購入くださいますようお願い致します。 
銀行振込　池田泉州銀行
ご注文後、5日以内にお振込みください。ご入金確認後、3日以内に発送致します。
※銀行振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。当店では、ショップポイントをご利用いただけます。
※セールの際は、適応外とさせていただきます。 

返品について

返品期限
商品到着日より7日以内とさせて頂きます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。その際、送料・返金手数料はお客様のご負担となります。 
返品送料
お客様都合の場合の返品・交換はご容赦下さい。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。 
不良品
商品の品質管理は万全を期しておりますが、万が一、商品破損・パッケージ破損などの不良品・ご注文と異なった商品が届いた場合は 速やかに良品と交換させて頂きます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社　エル・エル・ピー 
運営統括責任者名
大前　敬也 
郵便番号
662-0074 
住所
兵庫県西宮市石刎町8-11 コータース苦楽園1Ｆ 
商品代金以外の料金の説明
送料(本州、四国、九州：600円/北海道、沖縄と周辺の離島：1200円)、代金引換手数料(324円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。 
申込有効期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。 
販売数量
商品は在庫限りとさせて頂きます。
ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 
引渡し時期
代引きでご注文の場合はご注文日より1週間以内
銀行振込・クレジットカードの場合、それぞれ入金確認後又は認証後1週間以内に発送させて頂きます。
在庫状況や配送状況等によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。 
お支払い方法
代引き、銀行振込、クレジットカード払いをご用意しております。
ご希望に合わせて、各種ご利用下さいませ。 
お支払い期限
代引き：商品引渡時
銀行振込：ご注文日より5日以内 
サービス名
ドッグセレクトショップQueue 
電話番号
0798-74-9090 
公開メールアドレス
contact@queue-dog.com 
ホームページアドレス
http://www.queue-dog.com