配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便
 
佐川急便 飛脚宅配便
 
日本郵便 クリックポスト ※日時指定不可
◎11,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
北海道、沖縄と周辺の離島に関しましては、16,500円以上お買い上げの際、送料が無料になります。
セールの際は、適用外とさせていただきます。

送料無料時の発送方法は、下記よりサイズに合わせて弊社で決めさせていただきます。
発送方法等に変更があった場合は、メールでご連絡をさせていただきます。

■レターパック
■レターパックプラス
■クリックポスト
■宅急便

◎送料
北海道、沖縄と周辺の離島1,320円
本州、四国、九州770円
※システムの関係上、北海道・沖縄・離島の方々にも16,500円以上で送料無料になってしまいますが、恐れ入りますが後ほど訂正して送料をお知らせいたします。

◎宅配便時間帯指定は次の中からお選びいただけます。

※交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。ご理解いただけますようお願い致します。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA、JCB、Master、ダイナース、アメリカン・エキスプレスが使えます。

ご注文いただきました日時により、決済日(クレジットカード会社の決済日)が異なります。
万が一決済後のキャンセル等がございましても、決済の取り消しが可能でございますのでご安心してお買い物ください。
その際のご返金のタイミングはクレジットカード会社により異なりますが、約一ヶ月〜二ヶ月前後での返金になります。ご理解ご了承お願いいたします。 
代金引換
宅急便コレクト
ヤマト運輸 宅急便コレクト
佐川急便  e-コレクト
※代金引換手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご注文主様と送り先が異なる場合は、他のお支払方法にてご購入くださいますようお願い致します。 
銀行振込 池田泉州銀行
ご注文後、5日以内にお振込みください。ご入金確認後、3日以内に発送致します。
※銀行振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 
PayPay
PayPay残高によるお支払いとなります。残高が不足している場合はチャージが必要です。
注文確定後にPayPayの決済画面へ移動しますので、5分以内に手続きをお願い致します。
ご利用金額の上限は24時間以内:50万円、過去30日以内:200万円までです。 

返品について

返品期限
商品到着日より7日以内とさせて頂きます。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。その際、送料・返金手数料はお客様のご負担となります。 
返品送料
お客様都合の場合の返品・交換はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
不良品
商品の品質管理は万全を期しておりますが、万が一、商品破損・パッケージ破損などの不良品・ご注文と異なった商品が届いた場合は 速やかに良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エル・エル・ピー 
運営統括責任者名
大前 敬也 
郵便番号
662-0074 
住所
兵庫県西宮市石刎町8番11-102号 
商品代金以外の料金の説明
送料(本州、四国、九州:770円/北海道、沖縄と周辺の離島:1320円)、
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
※当店の価格は全て税抜価格で表示しております。

■ヤマト運輸 代金引換手数料
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円
※送料無料対象の場合発送方法をこちらで選ばせていただきます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内にお支払ください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 
引渡し時期
代引きでご注文の場合はご注文日より1週間以内
銀行振込・クレジットカードの場合、それぞれ入金確認後又は認証後1週間以内に発送させていただきます。
在庫状況や配送状況等によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 
お支払い方法
代引き、銀行振込、クレジットカード払いをご用意しております。
ご希望に合わせて、各種ご利用くださいませ。

クレジットカードご利用のお客様へ
ご注文いただきました日時により、決済日(クレジットカード会社の決済日)が異なります。
万が一決済後のキャンセル等がございましても、決済の取り消しが可能でございますのでご安心してお買い物ください。
その際のご返金のタイミングはクレジットカード会社により異なりますが、約一ヶ月〜二ヶ月前後での返金になります。ご理解ご了承お願い致します。 
お支払い期限
代引き:商品引渡時
銀行振込:ご注文日より7日以内 
サービス名
ドッグセレクトショップQueue(クー) 
電話番号
0798-74-9090 
公開メールアドレス
contact@queue-dog.com 
ホームページアドレス
http://www.queue-dog.com 
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